汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀
隨著我國汽車保有量的持續(xù)增長，汽車迅速進(jìn)入家庭，我國已經(jīng)開始全面進(jìn)入汽車社會。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前，全國民用汽車擁有量達(dá)到1.54億輛，其中家用小客車已經(jīng)突破1億輛，全國平均每百戶家庭擁有25輛汽車，加之政府的推動，集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)和信息反饋四種服務(wù)于一體的汽車服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并成了汽車銷售和維修市場的主流。
這種模式源于歐洲，由于近年來中國汽車保有量的劇增，4S店在我國已百花爭艷。它主要是針對某一品牌的一系列車型提供服務(wù)，產(chǎn)家會有定期的培訓(xùn)。目前全國共有4S店23500家，占全國維修業(yè)戶總數(shù)的5%。4S店大多以小型轎車為主，大中城市都有相當(dāng)多的4S店進(jìn)駐。有些道路運(yùn)輸企業(yè)的修理廠也建起了4S店，很多的客戶會選擇在4S店看車、購車，保修期內(nèi)一般會到4S店進(jìn)行售后服務(wù)。因?yàn)?S店取得了汽車生產(chǎn)企業(yè)的授權(quán)，在維修配件和維修技術(shù)方面具有“得天獨(dú)厚”的發(fā)展優(yōu)勢。
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